Customer Service Mitarbeiter (m/w) für Mobile-Payment-Lösungen

10000-1158352608-SDUS

Ort: Düsseldorf
Referenznummer:  10000-1158352608-S

PSE  ist ein in Düsseldorf ansässiges Personal-Dienstleistungsunternehmen mit Schwerpunkt auf Personalvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung, das seit vielen Jahren erfolgreich im Markt operiert.
Wir vermitteln vielfältigste Arbeitsstellen an motivierte und qualifizierte Bewerber.

Für unseren Auftraggeber, ein international tätiges Unternehmen im Bereich mobile und interaktive Mehrwertdienste und Payment-Lösungen mit Sitz in Düsseldorf, suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung zur Direkteinstellung eine/n

Customer Service Mitarbeiter (m/w) für Mobile-Payment-Lösungen
- hauptsächlich B to B inkl. B to C -


Ihr Aufgabengebiet:

• Ansprechpartner für unsere Kunden (telefonisch und schriftlich per Mail) bei kaufmännischen Fragen und Fragen zu unseren Produkten aus dem Bereich mobile und interaktive Mehrwertdienste und Payment-Lösungen
• Kundenservice und -betreuung
• Annahme, Beantwortung und ggf. Weiterleitung von First Level Support Anfragen
• Allgemeine Aufgaben im Vertriebsinnendienst
• Kontrolle von Bestellung, Auftragstatus, Lieferung
und Zahlungen


Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung bzw.​ Studium von Vorteil
• Hohe Kundenfreundlichkeit und absolute Service-Orientierung
• Erfahrung im Bereich Customer Service von Vorteil
• EDV Kenntnisse und Offenheit zu neuen Software-Anwendungen
• Eigeninitiative und selbständiges Arbeiten
• Lernbereitschaft, Belastbarkeit, Teamfähigkeit
• Deutsch fließend, wie Muttersprache und verhandlungssicheres Englisch in Wort und Schrift


Sie erwartet:

• Mitarbeiterorientiertes Unternehmen
• Selbstständiger Aufgabenbereich
• Ein sehr interessantes und herausforderndes Aufgabengebiet in einem international tätigen Unternehmen

Bei Interesse bitten wir Sie, uns Ihre aussagekräftige Bewerbung auf Englisch unter Angabe des Stellentitels zuzusenden.

Wir freuen uns über Ihre Bewerbung über unser Bewerbungsformular.